Solution d’assistance en ligne Q-Interline pour sécuriser votre investissement
Nous vous aidons à tirer le meilleur parti de vos analyseurs
Garantir le bon fonctionnement des instruments au fil des ans grâce à de solides procédures internes combinées à l’assistance de nos spécialistes compétents en matière d’application et d’étalonnage.
Le bon type de surveillance et de maintenance est important pour garantir des résultats stables et précis en continu. Nos spécialistes qualifiés sont formés pour effectuer tous les dépannages nécessaires et la maintenance des applications.
Vouz voulez en savoir plus ou obtenir une demo?
Remplissez le formulaire et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
L’analyseur est conçu pour durer
L’aide est conçue pour répondre aux besoins
Concentrez-vous sur d’autres tâches importantes – confiez l’assistance à Q-Interline
Confiez la surveillance et la validation de vos instruments à Q-Interline et concentrez vos ressources sur d’autres tâches importantes. Si vous choisissez le contrat d’assistance Plus ou Premium, l’outil AnalyticTrust basé sur le cloud fait partie de votre contrat d’assistance Q-Interline.
Nous veillons à ce que le logiciel de votre instrument soit mis à jour en fonction des normes les plus récentes.
Pour garantir la valeur et permettre un contrôle optimal du processus, l’application de l’équipement doit être maintenue.
Un contrat d’assistance vous permet d’obtenir :
- la surveillance du matériel et du logiciel de l’analyseur
- la formation du personnel
- le maintien des méthodes de références et de contrôles
- la mise à jour des procédures d’échantillonnage
- mises à jour du logiciel de l’instrument
Choisissez le contrat d’assistance qui correspond à vos besoins.
Contrat de Base
Pour nos clients “autonome” qui prennent en charge tous les aspects de la maintenance de l’application, mais qui apprécient une réponse prioritaire.
Contrat Plus
Une sécurité supplémentaire et une sauvegarde optimale pour les personnes qui maintiennent l’application “en interne” mais avec l’accompagnement nécessaire
Contrat Premium
Pour les clients qui souhaitent confier la surveillance et la maintenance de l’application et des étalonnages à nos spécialistes.
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Sessions de formation
- Souhaitez-vous être plus performant ?
- Vous souhaitez améliorer vos compétences dans le domaine de la spectroscopie NIR ?
- Vous souhaitez assurer votre réussite à long terme ?
Nous proposons deux sessions de formation sur la manière de tirer le meilleur parti de votre application NIR, quelles que soient vos compétences actuelles.
Cours d’étalonnage et de validation
Apprenez à tirer le meilleur parti de votre demande de NIR.
Apprenez à :
- développer de nouveaux modèles d’étalonnage
- maintenir les modèles existants.
- évaluer les résultats et trouver des domaines d’amélioration pour vos produits.
Travaillez avec des données de formation ou expérimentez avec vos propres sources de données. Le cours peut être adapté aux débutants comme au personnel expérimenté.
Cours sur l’échantillonnage et l’application
Comprenez les possibilités qui s’offrent à vous pour votre instrument, votre production et votre laboratoire.
Apprenez à :
- le fonctionnement de l’échantillonnage représentatif et les bases de la spectroscopie.
- pour optimiser la production en fonction de votre application
- pour développer une nouvelle application et
- d’évaluer les résultats de l’application et de les transférer aux ajustements de la production.
Le niveau du cours s’adresse principalement aux débutants et aux nouveaux collègues, mais il peut également être utilisé pour rafraîchir les connaissances du personnel expérimenté.