Déclaration de confidentialité
Cette déclaration de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le 19 septembre 2023 et explique comment Q-Interline SARL et Q-Interline A/S (“Q-Interline”), en tant que contrôleur des données, se conforme aux réglementations GDPR et aux lois sur la protection des données.
La sécurité des données personnelles est importante
La sécurité des données personnelles est importante pour Q-Interline et Q-Interline est responsable de tout traitement de données personnelles collectées dans le cadre des opérations commerciales au sein de l’entreprise. Toutes les données personnelles sont collectées uniquement dans le but indiqué. Q-Interlines s’efforce de vous offrir la meilleure expérience d’utilisation du site web, la meilleure expérience client et la meilleure assistance.
Q-Interline a pris des dispositions et des procédures techniques pour éviter que vos données personnelles ne soient compromises, supprimées, perdues, publiées, modifiées ou utilisées à mauvais escient.
Qu’est-ce qu’une donnée à caractère personnel ?
Les données à caractère personnel couvrent tous les types de données qui peuvent vous concerner. Cela inclut toute information concernant une personne identifiée ou identifiable. Une personne identifiable est une personne qui peut être identifiée directement ou indirectement, notamment au moyen d’un identifiant, par exemple un nom, un numéro d’identification ou un ou plusieurs éléments qui sont propres à l’identité d’une personne donnée.
Q-Interline ne traite les données à caractère personnel collectées que dans un but précis et avec un motif légitime au moment de la collecte. Les données à caractère personnel ne sont pas traitées plus longtemps que ne l’exige la finalité poursuivie.
Données des visiteurs du site web
Comme la plupart des opérateurs de sites web, Q-Interline recueille des données personnelles non identifiantes du type de celles que les navigateurs et les serveurs web mettent généralement à disposition. Il s’agit d’informations telles que le type de navigateur, la langue préférée, le site de référence, ainsi que la date et l’heure de chaque demande du visiteur. La collecte de ces données personnelles a pour but de mieux comprendre comment les visiteurs utilisent le site web. De temps à autre, Q-Interline peut publier des données personnelles non identifiantes agrégées, par exemple en publiant un rapport sur les tendances d’utilisation de son site web.
Q-Interline peut collecter des données non personnelles à des fins statistiques et pour connaître les performances de son site web afin d’améliorer en permanence l’expérience de l’utilisateur.
Notre site web utilise des cookies. Si les visiteurs acceptent notre consentement aux cookies, des informations seront placées (stockées) sur l’ordinateur du visiteur (cookies) afin d’identifier et de suivre les visiteurs, leur utilisation du site web et leurs préférences d’accès au site web. Pour plus d’informations, voir la politique de Q-Interline en matière de cookies.
Lorsque vous remplissez un formulaire de contact, Q-Interline peut recueillir vos coordonnées dans le but de vous contacter. Les données personnelles ne sont collectées que lorsqu’elles sont nécessaires pour vous aider et répondre à votre demande. Q-Interline n’enregistre pas ces données.
Lorsque vous vous inscrivez à un bulletin d’information de Q-Interline, vos données personnelles sont stockées afin de pouvoir vous envoyer le bulletin d’information. Lorsque vous vous désabonnez de notre lettre d’information, ces données sont supprimées. Q-Interline utilise Peytz Mail comme système de marketing par courrier électronique.
Données sur les clients
Q-Interline ne collecte que les données personnelles nécessaires à la facturation et à la fourniture de tout service demandé. Les informations obtenues ne seront conservées que pendant la période nécessaire à l’exécution de la relation contractuelle ou à des fins légales.
En ce qui concerne, par exemple, les cas d’assistance, les données personnelles nécessaires seront échangées entre Q-Interline et le client. Les données personnelles échangées comprennent en principe le nom de l’entreprise, l’adresse, l’e-mail, le numéro de téléphone et les détails du paiement.
Stockage des données
Les données personnelles et les informations collectées sont conservées aussi longtemps qu’il existe 1) un motif légitime, 2) une finalité valable, ou 3) pendant la période autorisée par la loi applicable. Toutes les données personnelles seront supprimées lorsqu’elles ne seront plus nécessaires pour la finalité convenue. Q-Interline veillera en permanence à la qualité des données en corrigeant toute erreur dans les données enregistrées et évaluera régulièrement si le traitement des données à caractère personnel en question est toujours nécessaire.
Toutes nos données sont stockées sur des serveurs situés dans l’UE.
Responsables du traitement des données
Q-Interline a conclu des accords de traitement des données avec plusieurs sociétés de services, en vertu desquels elles sont tenues d’agir uniquement sur les instructions de Q-Interline et de se conformer aux exigences du GDPR en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel effectué pour le compte de Q-Interline.
Vos droits concernant le traitement de vos données personnelles
Si vous avez des demandes ou des questions concernant vos données personnelles enregistrées chez Q-Interline, contactez Q-Interline par e-mail info@q-interline.com (veuillez écrire “GDPR” dans la ligne d’objet) et nous serons heureux de vous aider. Veuillez noter que votre demande doit permettre à Q-Interline d’identifier vos données de manière unique. Si la demande semble infondée ou excessive, la tâche peut vous être facturée et vous recevrez une justification de la charge. Vous pouvez à tout moment vous désabonner de notre lettre d’information au bas de celle-ci et nous supprimerons alors vos données.
En cas de violation de la sécurité des données personnelles de Q-Interline, l’Agence danoise de protection des données sera notifiée sans délai excessif, et vous serez informé à moins qu’il ne soit spécifiquement évalué que la violation n’implique aucun risque pour vos droits.
Si vous souhaitez déposer une plainte, vous devez le faire auprès des autorités danoises “Datatilsynet”, car le siège de Q-Interline se trouve au Danemark. Les autorités “Datatilsynet” peuvent être contactées à l’adresse suivante : www.datatilsynet.dk
Gestion des données et informations de contact
Le site web et toutes les données sont la propriété de
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